Transcription avec ajout de structure de l’information de la planche visuelle « 9 conseils pour agir au quotidien sur les risques psychosociaux » réalisée par Christophe Beau, facilitateur graphique.
9 conseils pour agir au quotidien sur les risques psychosociaux
1. Évaluez le travail
- Donnez des objectifs clairs et réalistes
- Évaluez la charge réelle de travail
- Conservez du temps pour la relation
- Reconnaissez les efforts de vos salariés
- Identifiez les adaptations en cas de surcharge
2. Donnez de l’autonomie à vos salariés
- Écoutez et impliquez vos salariés
- Permettez la prise d’initiatives de la part des salariés
- Laissez des marges de manœuvre à vos salariés
3. Soutenez vos collaborateurs
- Soyez présent dans les moments difficiles
- Soyez disponible et à l’écoute
- En cas d’erreur, faites preuve de discernement
4. Témoignez de la reconnaissance
- Reconnaissez les pratiques, l’investissement, les résultats des salariés
- N’oubliez personne
- Reconnaissez les savoirs-faire de vos salariés
5. Donnez du sens au travail
- Expliquez les objectifs des tâches
- Donnez les moyens de faire un travail de qualité
- Débattez des critères de qualité
- Donnez une place aux salariés dans les décisions
- Veillez au respect des valeurs des salariés
6. Agissez face aux agressions externes
- Évitez les risques de passage à l’acte violent
- Ne m’incisez pas les actes agressifs
- Organisez le soutien juridique
- Formez les salariés à la gestion des situations de tension
- Agissez sur les causes de violence externe
7. Communiquez sur les changements
- Anticipez les changements
- Annoncez clairement les changements
- Formez vos salariés
- Restez disponible pour parler avec vos salariés
8. Facilitez la conciliation travail et vie privée
- Adaptez les horaires de travail au mieux
- Considérez que la conciliation travail et vie personnelle n’est pas seulement une question d’horaires
- Soyez vigilant au respect du temps de travail
9. Bannissez toutes formes de violence
- Intervenez lors de tensions, de conflits
- Développez une culture de respect
- Ayez un management équitable
- Organisez des moments d’échanges collectifs sur le travail
- Évitez de mettre les salariés en concurrence